ابتدا وارد بخش ثبت نام شوید اگر حساب کاربری در فیوچر کالا ندارید!
سپس وارد بخش حساب کاربری خود شده و از ثبت خرابی را انتخاب نمایید
سپس با توجه به موارد خواسته شده تمامی گزینه ها را به درستی انجام دهید
در آخر گزینه ثبت را زده و منتظر کد رهگیری بمانید
کد رهگیری خود را حفظ نمایید تا از روند مراحل درخواست خود مطلع شوید